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PC관리에서 프로젝터가 계속 "err"이거나 상태표시가 안됩니다. 어떻게 조치하면 되나요

스크린에 센터로고 화면이 표시가 안되요
PC관리에 프로젝터에 상태표시에 이상이 있을 때는 네트워크 통신상태를 체크해야합니다.
1.
PC관리에서 해당 타석을 선택 후, 상태확인의 ‘확인버튼’을 눌러서 현재 상태를 체크합니다.
2.
해당 타석에 PING테스트를 실행해, 통신이 원활한지 체크합니다.
PING TEST 방법
1.
window검색창에 cmd입력
2.
명령 프롬프트 창에 ‘ping -t 프로젝터 ip값’ 입력
프로젝터 ip값은, 해당 타석의 ip (아래 그림의 1번타석은 172.30.1.201)
3.
아래와 같은 메세지는 정상입니다.
4.
통신이 안되고 있을 때 나타나는 메세지입니다. 다음과 같은 메세지가 표시되면, 인터넷 연결과, 연결장비의 체크 부탁드립니다.